При открытии с панели задач дублируется иконка
Стала дублироваться иконка открытого окна при запуске приложения с панели задач. Замечено после последнего обновления. Запускаю с левой иконки, появляется еще одна крайняя справа.
Перестали работать кнопки навигации на мышках
Раньше, было удобно перемещаться по сайту при помощи кнопок "Назад" и "Вперёд" на мышке. Сейчас, эта функция не работает.
Леонид, привет. Напишите, пожалуйста, модель мыши. Изучим как её клавиши существуют в системе.
Перестала работать ПКМ на в Whatsapp и VK
Уже давно (месяца 4 наза, а может и больше) перестала работать правая кнопка мыши на картинках в Whatsapp (в просотре картинки) и при просмотре картинок в VK.
Проверял на домашнем ПК и на двух работах.
Привет, Леонид. К сожалению, никак не могу прокомментировать. Мы никак особым образом не обрабатываем клавиши мыши. Напишите, пожалуйста, какое действие вы использовали и ожидаете, возможно мы сможем добавить это отдельно.
Не нажимаются некоторые кнопки на mail.ru. И подвисают видео на youtube
Сегодня столкнулся с проблемой:
На сайте Mail.ru не могу нажать кнопку "Написать письмо". Пытаюсь зайти в какое-нибудь письмо - выделяется письмо, но не срабатывает нажатие по нему. Обновляю страницу, а она падает.
В другом окне, на другом экране, крутится youtube и видео фризится. Навожу на видео - появляется интерфейс, но нажать плей не могу (её нет).
Зашёл по удалёнке на комп в офисе, проверил - с Mail.ru такая же проблема.
Леонид, приношу извинения за поздний ответ. Нас мало и недавно от нас ушла часть команды разработки, пришлось разбираться с получившимися проблемами. Описанные проблемы — часть устаревшего движка, что мы используем. Последние 3 месяца текущий Firework не развивался, мы переводили его функциональность на новый движок, который исправляет все эти проблемы. К сожалению, ведущая часть команды покинула нас не завершив эту задачу, потому планы по запуску этого крупного обновления сдвигаются. Если хотите как-то поддержать нас, купите Firework Pro за 1 $ в месяц. Спасибо, что пользуетесь нашим продуктом.
FireWork уходит в разнос ЦП при обломе интернета до полного проедания ОЗУ
(работаю на производстве/объектах Севастополя, где либо отваливающий Ethernet-провайдер либо раздаю 4g/3g – что зацепит). Инет отваливает на несколько минут, но этого достаточно, чтобы несчастные 16 гб ОЗУ ноута проелись и система повисла. Момент отвала смысла скринить особо не вижу (перезагружаться лень), проц 100% загружается.
Привет, Андрей. Возможно у тебя старая версия Firework, текущая — 2.39. В какой-то старой версии как раз был серьёзный баг с циклическим запросом иконок приложения при потере интернета, и как следствие сжирание памяти и процессора. Это очень стыдный баг, но мы его исправили. Сейчас мы также занимаемся переходом на более современный движок, фактически переписывая всё приложение. Будет лучше.
Спасибо за отзыв. 🙇🏻♂️
Микрофон Whatsapp WEB
нельзя записать голосовое сообщение. галочка на использование микрофона и камеры не дает результата. при нажатии на запись сообщения выходит стандартная инструкция watsapp как разрешить доступ к микрофону и камере находясь в обычном браузере
Дмитрий, привет. Да, сейчас у Firework вообще не работают микрофоны на любых сайтах. Это проблема используемого нами браузерного движка, в том числе из-за неё мы решили сменить движок. Проблема будет исправлена с большим обновлением Firework, но прогнозов дать не могу, недавно у нас ушла часть команды и нас это немного подкосило, планы сместились.
Привет, Ярослав. Не планировали, но с переходом на новый движок рассмотрим. Спасибо за вопрос.
Как узнать своих рефералов
Как узнать кто перешел по твоей ссылке за репост для pro версии в firework https://firework.cloud/s/ZXLs1s
Привет!
На данный момент только разработчики могут просмотреть эту информацию. Возможно в будущем предусмотрим эту возможность для пользователей, если будет большое количество запросов.
Баг в программе. Не открывается программа
Столкнулся с такой проблемой, есть приложение classroom. Пользовался до этого момента все работало. Вчера программа просто не открывается. Я ее запустил она как бы работает но ее вида нету. Самой вкладки приложения нету. В нижней панели он есть и запущен. Не мог открыть. Сегодня он открылся немного по использовал и снова такая же проблема. Она не работает.
Привет. Спасибо за обратную связь. Это известная проблема, на этой неделе планируем выпуск обновления, где проблема будет решена. Извиняюсь за неудобства, потерпите немного.
проблема с вводом текста в поле <textarea>
лично я столкнулся с этим при использовании redmine. пытаюсь добавить текст в тело задачи, которое судя по коду является <textarea>. такое ощущение, что каждую секунду фокус ввода переходит в другой элемент... т.е. приходится перед вводом каждой буквы тыкать мышкой в поле для ввода, чтобы там появился фокус ввода.
Александр, привет!
Проверили работоспособность полей ввода текста в задачах и в других местах на сайте: https://www.easyredmine.com/ — всё работает и функционирует нормально.
Будем благодарны, если вы сообщите какую операционную систему используете. Также, по возможности, можете прислать фрагмент записи экрана на почту: support@firework.cloud
Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
