0
Planned

Не нажимаются некоторые кнопки на mail.ru. И подвисают видео на youtube

Леонид 1 year ago updated by Alexey Fedorov 1 year ago 4

Сегодня столкнулся с проблемой:

На сайте Mail.ru не могу нажать кнопку "Написать письмо". Пытаюсь зайти в какое-нибудь письмо - выделяется письмо, но не срабатывает нажатие по нему. Обновляю страницу, а она падает.

В другом окне, на другом экране, крутится youtube и видео фризится. Навожу на видео - появляется интерфейс, но нажать плей не могу (её нет).

Зашёл по удалёнке на комп в офисе, проверил - с Mail.ru такая же проблема.

Answer

Answer
Planned

Леонид, приношу извинения за поздний ответ. Нас мало и недавно от нас ушла часть команды разработки, пришлось разбираться с получившимися проблемами. Описанные проблемы — часть устаревшего движка, что мы используем. Последние 3 месяца текущий Firework не развивался, мы переводили его функциональность на новый движок, который исправляет все эти проблемы. К сожалению, ведущая часть команды покинула нас не завершив эту задачу, потому планы по запуску этого крупного обновления сдвигаются. Если хотите как-то поддержать нас, купите Firework Pro за 1 $ в месяц. Спасибо, что пользуетесь нашим продуктом. 

На работе у других сотрудников такая же проблема с Mail.ru.

Youtube теперь вообще не грузится(

Теперь подвисать начал и в ватсапе. Иногда падает процесс.

А тут представители разработчиков точно обитают? Написали бы хотя бы "Мы работаем над этим" или попросили бы логи какие-нибудь. А то, блин, не знаешь уже, уходить на что-нибудь другое, или оставаться ещё пока?

Answer
Planned

Леонид, приношу извинения за поздний ответ. Нас мало и недавно от нас ушла часть команды разработки, пришлось разбираться с получившимися проблемами. Описанные проблемы — часть устаревшего движка, что мы используем. Последние 3 месяца текущий Firework не развивался, мы переводили его функциональность на новый движок, который исправляет все эти проблемы. К сожалению, ведущая часть команды покинула нас не завершив эту задачу, потому планы по запуску этого крупного обновления сдвигаются. Если хотите как-то поддержать нас, купите Firework Pro за 1 $ в месяц. Спасибо, что пользуетесь нашим продуктом.