Напишите здесь описание Вашего форума ...
0
Запланирован

Плохо работает на новом дизайне почты от Mail.ru.

Леонид 2 года назад обновлен Alexey Fedorov 2 года назад 1

Работаю в одном аккаунте на mail.ru (там ещё старый дизайн) - работает более-менее сносно. Стоит перейти на другой почтовый ящик и периодически падает страница, либо медленно выполняются действия.

Ответ
Alexey Fedorov 2 года назад

Привет, Леонид!

Знаем об этом баге, но пока не сможем помочь с решением. Проблема в используемом нами движке. 

В настоящее время мы работаем над переходом на новый. Это поможет улучшить наш продукт и исключить подобные проблемы.

0
Отвечен

Как оплатить российской картой?

Валера 2 года назад обновлен Dmitry Vasilyev 2 года назад 1

Есть возможность оплатить про подписку российской картой?

0
На рассмотрении

не работает микрофон

Пользователь 2 года назад обновлен Alexey Fedorov 2 года назад 1
Ответ
Alexey Fedorov 2 года назад

Сожалею. Это быстро невозможно решить. С новой версией решится.

0
Начат

Не могу зайти вк

Никита 2 года назад обновлен Alexey Fedorov 2 года назад 1

Не могу зайти в вк, пишет ваш браузер устарел! Хотя до этого я нормально заходил и все работало

Ответ
Alexey Fedorov 2 года назад

Привет, Никита. Изучаем этот вопрос. 

0
На рассмотрении

Короче вот такое у меня

Arrzu 3 года назад обновлен Alexey Fedorov 3 года назад 1

Image 236

Ответ
Alexey Fedorov 3 года назад

У нас была DDoS-атака. Вопрос решён.

0
Завершен

Смена горячих клавиш

Дмитрий 3 года назад обновлен Alexey Fedorov 3 года назад 1

Cтандартный хоткей alt + ~ крайне не удобен и я не нашел возможности как его сменить
При работе в vscode этот хоткей перебивает уже установленный в vscode (менять его не вижу смысла) проше либо удалить вашу программу либо обьясните где его поменять или как.

Ответ
Alexey Fedorov 3 года назад

Привет, Дмитрий. К сожалению, сейчас нет способа поменять эту глобальную комбинацию горячих клавиш. В обозримом будущем я не вижу когда мы это сможем решить. Так что, если эта особенность вам сильно мешает, наверное остаётся только удалить Firework. 🤷🏻‍♂️

0

не работает оплата с карт банков РФ

Андрей_75 3 года назад обновлен Dmitry Vasilyev 3 года назад 2

Привет, пробовал сбер мастеркард, мир, тинькофф мастеркард, мир не проходит оплата, есть другие варианты приема оплат

0
Отвечен

Битрикс24

Иван 3 года назад обновлен Alexey Fedorov 3 года назад 1

Здравствуйте уважаемые.

Подскажите пожалуйста - можно ли интегрировать CRM Битрикс 24 ? Если да - то будут ли корректно работать звонки? Все остальные программы подобного рода не работают... Спасибо

Ответ
Alexey Fedorov 3 года назад

Привет, Иван. К сожалению, у нас, скорее всего, тоже не будут работать звонки. Это проблема, технологической платформы, на которой сейчас работает Firework. Она известна, и нет никакой информации, когда она будет решена: https://github.com/nwjs/nw.js/issues/7686


Мы сейчас работаем над переходом на другую платформу, на ней эта и другие мелкие проблемы исчезнут.

Ответ
Alexey Fedorov 3 года назад

Проблема с закачиванием была у нас на сервере. Проблему устранили. Спасибо, что обратили на это внимание. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho