- Общий
-
Bugs
0
Fixed
Не работает платная подписка
file.pdf
Здравствуйте!
Купил подписку на год.
Оплата прошла, а PRO версия всё-равно не активировалась.
Answer
GOOD, I'M SATISFIED
Решили проблему оперативно.
Вежливо обращались и не забывали о клиенте (Давали обратную связь о проблеме каждый день).
Спасибо за помощь!
Satisfaction mark by Алексей 5 years ago
Started
Алексей, привет. Разбираемся с ситуацией, поддержка запросила у вас электронной почтой некоторые данные. Этот вопрос решим максимально оперативно. В любом случае решение будет.
Привет, Алексей.
Благодарю за максимальную оперативность!
Ответил поддержке в сообщении.
Answer
Алексей, привет. Мы решили техническую проблему, для вас должна включиться подписка Pro. Проверьте, пожалуйста. В меню Firework должно быть написано «Firework Pro». Приношу извинения за доставленные неудобства.
Customer support service by UserEcho
Алексей, привет. Мы решили техническую проблему, для вас должна включиться подписка Pro. Проверьте, пожалуйста. В меню Firework должно быть написано «Firework Pro». Приношу извинения за доставленные неудобства.