Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

При открытии с панели задач дублируется иконка

Alexander 3 years ago 0

Стала дублироваться иконка открытого окна при запуске приложения с панели задач. Замечено после последнего обновления. Запускаю с левой иконки, появляется еще одна крайняя справа.

Image 223

0
Under review

Перестали работать кнопки навигации на мышках

Леонид 3 years ago updated by Alexey Fedorov 3 years ago 1

Раньше, было удобно перемещаться по сайту при помощи кнопок "Назад" и "Вперёд" на мышке. Сейчас, эта функция не работает.

Answer
Alexey Fedorov 3 years ago

Леонид, привет. Напишите, пожалуйста, модель мыши. Изучим как её клавиши существуют в системе.

0
Under review

Перестала работать ПКМ на в Whatsapp и VK

Леонид 3 years ago updated by Alexey Fedorov 3 years ago 2

Уже давно (месяца 4 наза, а может и больше) перестала работать правая кнопка мыши на картинках в Whatsapp (в просотре картинки) и при просмотре картинок в VK. 

Проверял на домашнем ПК и на двух работах.

Answer
Alexey Fedorov 3 years ago

Привет, Леонид. К сожалению, никак не могу прокомментировать. Мы никак особым образом не обрабатываем клавиши мыши. Напишите, пожалуйста, какое действие вы использовали и ожидаете, возможно мы сможем добавить это отдельно.

0
Planned

Не нажимаются некоторые кнопки на mail.ru. И подвисают видео на youtube

Леонид 3 years ago updated by Alexey Fedorov 3 years ago 4

Сегодня столкнулся с проблемой:

На сайте Mail.ru не могу нажать кнопку "Написать письмо". Пытаюсь зайти в какое-нибудь письмо - выделяется письмо, но не срабатывает нажатие по нему. Обновляю страницу, а она падает.

В другом окне, на другом экране, крутится youtube и видео фризится. Навожу на видео - появляется интерфейс, но нажать плей не могу (её нет).

Зашёл по удалёнке на комп в офисе, проверил - с Mail.ru такая же проблема.

Answer
Alexey Fedorov 3 years ago

Леонид, приношу извинения за поздний ответ. Нас мало и недавно от нас ушла часть команды разработки, пришлось разбираться с получившимися проблемами. Описанные проблемы — часть устаревшего движка, что мы используем. Последние 3 месяца текущий Firework не развивался, мы переводили его функциональность на новый движок, который исправляет все эти проблемы. К сожалению, ведущая часть команды покинула нас не завершив эту задачу, потому планы по запуску этого крупного обновления сдвигаются. Если хотите как-то поддержать нас, купите Firework Pro за 1 $ в месяц. Спасибо, что пользуетесь нашим продуктом. 

0
Planned

FireWork уходит в разнос ЦП при обломе интернета до полного проедания ОЗУ

Andrey Tashkevich 3 years ago updated by Alexey Fedorov 3 years ago 1

(работаю на производстве/объектах Севастополя, где либо отваливающий Ethernet-провайдер либо раздаю 4g/3g – что зацепит). Инет отваливает на несколько минут, но этого достаточно, чтобы несчастные 16 гб ОЗУ ноута проелись и система повисла. Момент отвала смысла скринить особо не вижу (перезагружаться лень), проц 100% загружается.

Answer
Alexey Fedorov 3 years ago

Привет, Андрей. Возможно у тебя старая версия Firework, текущая — 2.39. В какой-то старой версии как раз был серьёзный баг с циклическим запросом иконок приложения при потере интернета, и как следствие сжирание памяти и процессора. Это очень стыдный баг, но мы его исправили. Сейчас мы также занимаемся переходом на более современный движок, фактически переписывая всё приложение. Будет лучше.

Спасибо за отзыв. 🙇🏻‍♂️

0
Planned

Микрофон Whatsapp WEB

Дмитрий Гульянц 3 years ago updated 3 years ago 2

нельзя записать голосовое сообщение. галочка на использование микрофона и камеры не дает результата. при нажатии на запись сообщения выходит стандартная инструкция watsapp как разрешить доступ к микрофону и камере находясь в обычном браузере

Answer
Alexey Fedorov 3 years ago

Дмитрий, привет. Да, сейчас у Firework вообще не работают микрофоны на любых сайтах. Это проблема используемого нами браузерного движка, в том числе из-за неё мы решили сменить движок. Проблема будет исправлена с большим обновлением Firework, но прогнозов дать не могу, недавно у нас ушла часть команды и нас это немного подкосило, планы сместились. 

Answer
Alexey Fedorov 3 years ago

Привет, Ярослав. Не планировали, но с переходом на новый движок рассмотрим. Спасибо за вопрос. 

0
Under review

Как узнать своих рефералов

borutou681 3 years ago updated by Dmitry Vasilyev 3 years ago 1

Как узнать кто перешел по твоей ссылке за репост для pro версии в firework https://firework.cloud/s/ZXLs1s

Answer
Dmitry Vasilyev 3 years ago

Привет!

На данный момент только разработчики могут просмотреть эту информацию. Возможно в будущем предусмотрим эту возможность для пользователей, если будет большое количество запросов.

0
Fixed

Баг в программе. Не открывается программа

Baha 1 3 years ago updated by Dmitry Vasilyev 3 years ago 3

Столкнулся с такой проблемой, есть приложение classroom. Пользовался до этого момента все работало. Вчера программа просто не открывается. Я ее запустил она как бы работает но ее вида нету. Самой вкладки приложения нету. В нижней панели он есть и запущен. Не мог открыть. Сегодня он открылся немного по использовал и снова такая же проблема. Она не работает.

Answer
Dmitry Vasilyev 3 years ago

Привет. Спасибо за обратную связь. Это известная проблема, на этой неделе планируем выпуск обновления, где проблема будет решена. Извиняюсь за неудобства, потерпите немного.

0
Planned

проблема с вводом текста в поле <textarea>

Александр Ж. 3 years ago updated by Dmitry Vasilyev 3 years ago 3

лично я столкнулся с этим при использовании redmine. пытаюсь добавить текст в тело задачи, которое судя по коду является <textarea>. такое ощущение, что каждую секунду фокус ввода переходит в другой элемент... т.е. приходится перед вводом каждой буквы тыкать мышкой в поле для ввода, чтобы там появился фокус ввода.  

Answer
Dmitry Vasilyev 3 years ago

Александр, привет!

Проверили работоспособность полей ввода текста в задачах и в других местах на сайте: https://www.easyredmine.com/ — всё работает и функционирует нормально.


Будем благодарны, если вы сообщите какую операционную систему используете. Также, по возможности, можете прислать фрагмент записи экрана на почту: support@firework.cloud

Спасибо!