Илья, после исследований стало понятно, что у проблемы есть обходной путь: нужно после каждой перезагрузки обновлять страницу через контекстное меню (правой кнопкой мыши на странице Телеграм и затем «Обновить»). Это действительно баг, но его исправление, нам недоступно, так как на текущем движке проблема неразрешима. Есть уверенность, что с переходом Firework на новый движок этот баг исчезнет.

Баг с неверным отображением названий файлов мы исправили, обновление придёт ко всем в течение пары суток. 

Привет. Нужно уточнить ваш email для расследования. Не могли бы вы написать на support@firework.cloud с него, сделав ссылку на это обсуждение? 

Привет, Артур. Для этого вам нужно отписаться и подписаться снова.

Для отписки: откройте Firework, откройте меню, нажмите на своём логине (адрес электронной почты), в открывшимся разделе нажмите на ссылку «Отписаться». 

Для новой подписки, зайдите на https://firework.cloud/ru/plans, нажмите на кнопку «Подписаться» и, если потребуется, войдите под своей учётной записью.

Пара моментов:

1. Этот манёвр не даст вам потерять в деньгах, так как даже при отписке, Firework действует на тарифе весь оплаченный период, а новая подписка прибавляет новый период к уже оплаченному.
2. Недавно мы существенно снизили цены, обратите внимание на покупку Firework навсегда — тариф Ultimate. Если вам нравится Firework, это хорошее предложение.

Леонид, привет. Напишите, пожалуйста, модель мыши. Изучим как её клавиши существуют в системе.

Привет, Леонид. К сожалению, никак не могу прокомментировать. Мы никак особым образом не обрабатываем клавиши мыши. Напишите, пожалуйста, какое действие вы использовали и ожидаете, возможно мы сможем добавить это отдельно.

Леонид, приношу извинения за поздний ответ. Нас мало и недавно от нас ушла часть команды разработки, пришлось разбираться с получившимися проблемами. Описанные проблемы — часть устаревшего движка, что мы используем. Последние 3 месяца текущий Firework не развивался, мы переводили его функциональность на новый движок, который исправляет все эти проблемы. К сожалению, ведущая часть команды покинула нас не завершив эту задачу, потому планы по запуску этого крупного обновления сдвигаются. Если хотите как-то поддержать нас, купите Firework Pro за 1 $ в месяц. Спасибо, что пользуетесь нашим продуктом. 

Привет, Андрей. Возможно у тебя старая версия Firework, текущая — 2.39. В какой-то старой версии как раз был серьёзный баг с циклическим запросом иконок приложения при потере интернета, и как следствие сжирание памяти и процессора. Это очень стыдный баг, но мы его исправили. Сейчас мы также занимаемся переходом на более современный движок, фактически переписывая всё приложение. Будет лучше.

Спасибо за отзыв. 🙇🏻‍♂️

Дмитрий, привет. Да, сейчас у Firework вообще не работают микрофоны на любых сайтах. Это проблема используемого нами браузерного движка, в том числе из-за неё мы решили сменить движок. Проблема будет исправлена с большим обновлением Firework, но прогнозов дать не могу, недавно у нас ушла часть команды и нас это немного подкосило, планы сместились. 

Привет, Ярослав. Не планировали, но с переходом на новый движок рассмотрим. Спасибо за вопрос.