Looks like this is Intercom. Right?

Unfortunately (or not) by default Firework takes apple-icon which was added by service developers. But we can replace any icon to more beautiful. Which service has wrong icon on your picture?

Юрий, спасибо, что написали конкретные сервисы. Обязательно учтём их во время исправления.

Hi tetri. We will try to reproduse this issue. I will inform you about the result.

Hi Juan! Sorry, this is our known UX bug. To pin a web application to Dock you need to add it with separated profile. Then you can use "Move to Launcher" context menu. Web application will convert to macOS application, and it will be possible to add it to Dock.

We have discover many issuess with this feature. We are going to fix this UX bug as a hotfix during one or two weeks.

Хм, я попробовал, это действительно так. Похоже на баг, связанный с какой-то нестандартной реализацией загрузки файлов на fex.net. Создали исследовательскую задачу на разработчиков. Рассмотрим и отпишемся.

Спасибо и вам за активность! Наша задача удержать вас, поэтому если вдруг поймёте, что Firework по какой-то причине вам не подходит, сразу обращайтесь к нам, выслушаем внимательно, примем меры. А пока мы будем стремиться, чтобы этого не произошло. :)

Firework пару недель работал в таком режиме. Пользователи жаловались, что слишком много добавляется в Launchpad. Мы уже пробовали и так и сяк, или кого-то из пользователей обделяли или получалось слишком громоздко. Хотели даже вместо галки сделать переключатель на 3 состояния. Примерно неделю у нас работает шаолинь-юзабилити-мастер. Думаю, этот досадный недостаток она исправит в рабочем порядке. Потерпите немного. :)

Отличное предложение! Это появится в обновлении 24 ноября.

Нет, пароли точно хранить не будем. Это не наша стезя. :) Но планируем сделать фичу, чтобы по запросу пользователя Firework копировал данные о сессиях из профилей других браузеров пользователя. Это стандартная практика, так например делает Яндекс Браузер (кстати, не спрашивая). Также планируем изучить вопрос интеграции с Keychain. О результатах исследований и датах появления этих возможностей отпишусь. :)