Hello,

We are not affiliated with Firework Networks. We represent Firework software. You can find more information about it on this page: https://firework.cloud/.

Добрый день!

Напишите письмо на support@firework.cloud. В письме укажите почту, к которой привязан аккаунт, который вы хотите удалить. В течение 1-2 рабочих дней аккаунт удалят. 

Николай, в большинстве случаев при переходе по ссылке открывается именно окно браузера. Исключения: когда вы переходите по внутренним ссылкам приложения. 

Если у вас возникли специфические проблемы, попробуйте перейти по ссылке через контекстное меню. Нажмите правой кнопкой на ссылку и выберите пункт «Открыть ссылку в браузере».  

Николай, добрый день!

Что вы имеете в виду под бэкапом? Если вы войдёте на новом устройстве в свою учётную запись, то вы получите доступ к приложениям, которые были сохранены.  

Добрый день!

Сейчас YouTube в России сильно замедлен, поэтому могут возникать проблемы со входом в него.

Валерий, привет!

К сожалению, оплатить российской картой Firework сейчас невозможно. Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@firework.cloud. В письме укажите ваш логин. Решим ваш вопрос 😉

Hi,
Started to deal with the problem. We will write to you as soon as we find a solution.

Андрей, подключили подписку. Попробуйте выйти и войти в аккаунт заново.

Андрей, привет. 

К сожалению, сейчас нет возможности оплатить картой из России. Мы подключим вам премиум тариф.  

Hi, that's a problem on our part. We will try to solve it in the next few days. We will let you know how it is solved.