обратная связь внутри приложения чрез опрос
Кроме тех пользователей, которые на форум оставляют предложения и ошибки, было бы отлично предложить оставлять свое мнение, тем кто сюда не ходит.
Для этого достаточно реализовать неназойливые аккуратные всплывашки внутри firework ,а еще лучше в главном окне оставить заметную ссылку с текстом "помочь в развитии", нажатие по которому выкинет пару вопросом по обратной связи - что улучшить..и предложения. а также "свой вариант".. - так вы соберет обратную связь с тех, кто на форум не ходит и не ходил никогда.
а такие несомненно есть.
и опираться на голосование за хотелки только лишь на форуме - ошибочно
Answer
Мы смотрим не только на хотелки. :) Но в остальном полностью соглашусь. Мы планирем проводить живое интервью с пользователями. Это будет, спасибо за идею! :)
Customer support service by UserEcho
Мы смотрим не только на хотелки. :) Но в остальном полностью соглашусь. Мы планирем проводить живое интервью с пользователями. Это будет, спасибо за идею! :)