0
Не ошибка

Ошибка при авторизации на сайте getcourse

Анна 2 года назад обновлен Alexey Fedorov 2 года назад 11

Здравствуйте!


Я учусь в http://chaikovski.getcourse.ru

Сегодня попробовала добавить его в firework и зайти.

Сначала он попросил авторизацию, авторизовалась через гугл-акк. 

И firework выдал ошибку.

Ответ

Ответ
Не ошибка

Очень рад, что всё решилось.

+1
На рассмотрении

Анна, добрый день. Повторили ваши шаги, успешно зашли с помощью Google аккаунта.




Повторяется ли у вас проблема? Сообщение ошибки похоже на внутреннюю ошибку сервера, которую вероятно уже исправили.

спасибо за ответ!

попробовала сейчас - то же самое.

Здравствуйте, Анна! У Вас была авторизация Google в каком-либо другом приложении Firework до авторизации на http://chaikovski.getcourse.ru ?

Нет. А сам гугл считается? Например, через firework работаю с гугл-таблицей под своим гугл-аккаунтом.

Кстати, попробовала сегодня еще раз. Данная ошибка уже не выходит, я попадаю на страничку со списком тренингов. Правда, список выглядит по-другому (не так как если через браузер зайти). И когда нажимаю на ссылку "Школа копирайтинга, ступень Текст" в хроме, то попадаю в список уроков. А когда то же самое делаю в Fireworks, то попадаю на лендинг. Как если бы я не была авторизована в гугл.




Анна, похоже проблема связана с другими системами, через которые вы авторизовались. Попробуйте, пожалуйста, создать ещё одно веб-приложение с нужным URL выбрав «в отдельном профиле». Будет создан пустой профиль, который в отличие от общего профиля не подвержен влиянию остальных сервисов. В меню этого веб-приложения снимите галочку «Блокировать рекламу» (это тоже может влиять). Войдите в систему из-под этого нового веб-приложения. Сообщите, пожалуйста, что получилось. Спасибо.

1) Какую галочку "Блокировать рекламу" вы имели в виду? не вижу такой...

2) сегодня добралась проверить снова. У меня уже не только в файрворке так, но и в браузере то же самое. При чем, и в хроме, и в файрфоксе. Написала в поддержку курса - думала доступ отняли, но нет. Доступ есть.. Ничего не понимаю ((

Сообщите, пожалуйста, решилась ли проблема?


Я имел в виду такую галочку: в заголовке окна нажмите на «крышку», затем на три точки справа от адресной строки, первый пункт меню будет «Блокировать рекламу». Он может вырезать некоторые части сайта по ошибке. Можно снять галочку ради интереса. (Но, похоже, проблема у сервиса)

+1

Здравствуйте! 


Проблема решилась, ура!


Постараюсь объяснить — каким образом. Нам на курсе сказали, что мы должны завести аккаунт гугл, через него я и заходила, было поначалу все нормально. 


Потом стал отваливаться доступ в файрворке, потом и в браузерах та же ерунда стала происходить.


Основная почта, через которую я общаюсь с кураторами у меня на яндексе. Когда я нажала на "выйти" в геткурсе, а потом авторизовалась не через гугл, а через яндекс-почту и пароль, то все нормально стало. Доступ есть. И в файрворке, и в браузерах.

Ответ
Не ошибка

Очень рад, что всё решилось.

Видимо, кривой доступ у геткурса.. у него взрыв мозга произошел)) запутался он в почтах )) .. не знаю. 

Но вот таким образом проблема решилась.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho