0
Запланирован

Intercom

Сергей Крамаренко 3 года назад обновлен Timur Bakhtiyarov 2 года назад 2

Даже после обновления Firework уведомления в Intercom не отображаются. В Chrome есть возможность сбросить настройки что-бы они работали корректно (Ctrl + Shift + J а затем меню Application и Unregister - http://prntscr.com/kwwnka), но Firework не позволяет ни сбросить такие настройки, ни отображать уведомления, даже не запрашивает разрешение на показ уведомлений как делает тот же Chrome. Хотя сам интерфейс Firework крайне удобен для работы с Intercom, и хотелось бы полность перейти с Chrome.

Ответ

Ответ

Привет, Сергей. После длительного изучения, мы поняли, что пока не можем решить эту проблему, хотя это было бы логично и удобно. Intercom использует технологию сервис-воркеров, мы пока её не поддерживаем из-за нашей платформы.

Задача остаётся на баклоге, мы изучим возможности снова решить её когда обновим движок. Извините, что не получилось. :(

P. S. Показ непрочитанных сообщений мы сейчас показываем, но уведомлений нет. 

Запланирован

Сергей, мы завели такой баг. Отпишусь когда баг будет исправлен. Думаю, это может занять около месяца. :(

Ответ

Привет, Сергей. После длительного изучения, мы поняли, что пока не можем решить эту проблему, хотя это было бы логично и удобно. Intercom использует технологию сервис-воркеров, мы пока её не поддерживаем из-за нашей платформы.

Задача остаётся на баклоге, мы изучим возможности снова решить её когда обновим движок. Извините, что не получилось. :(

P. S. Показ непрочитанных сообщений мы сейчас показываем, но уведомлений нет. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho